Titre RNCP Niveau II Responsable Développement Commercial et Marketing option Banque/Assurance

“Devenir un conseiller clientèle performant”

Le métier préparé

Le titulaire du titre Banque et Assurance gère la relation entre la banque, la compagnie d’assurance ou encore le cabinet indépendant qui l’emploie et les clients qui lui sont confiés.

Il doit promouvoir l’offre de l’entreprise qu’il représente en répondant aux attentes des particuliers qu’il accompagne dans la gestion de leurs besoins.

Quel profil ?

Pour accéder à cette formation, vous devez être titulaire d’un diplôme homologué type BTS, DUT ou de niveau III.
Pour réussir cette formation, vous devez faire preuve de polyvalence dans le domaine commercial et bancaire. Vous disposez également d’un sens de l’écoute développé et de compétences organisationnelles.

Programme de la formation

Marketing et relation client

  • Analyse sectorielle
  • Marketing bancaire (produits et services financiers)
  • Introduction au E-business
  • Négociation commerciale
  • Anglais de la banque et de l’assurance

Développement personnel et outils professionnels

  • Coaching et postule managériale
  • Mathématiques financières appliquées
  • Intelligence économique
  • Transformation numérique

Management d’entreprise

  • Gestion financière
  • Obligations et responsabilités du banquier
  • Droit des assurances
  • Fondamentaux du management

Pratiques professionnelles en Banque/Assurance

  • Gestion de la relation client
  • Produits Banque et Assurance
  • Environnement de la bancassurance et conformité
  • Approche patrimoniale du client

Les compétences visées

Commercialiser des produits banque et assurance: prospection, vente et négociation, gestion et suivi de portefeuille clients, reporting, analyse de l’activité commerciale.
Maîtriser le marketing stratégique et opérationnel appliqué au secteur: études de marché, veille informationnelle et concurrentielle, conception et réalisation d’outils d’aide à la vente.
Conseiller la clientèle: analyser des besoins, propositions de solutions ou produits adaptés.

Rythme d’alternance

Le Banque et Assurance en contrat de professionnalisation comprend 558 heures de formation théorique avec un rythme d’alternance d’une journée par semaine à itc. L’étudiant est présent en formation tous les jeudis soit 8 heures par semaine et le reste de la semaine en entreprise.

Après le BAC+3

BAC+5 Cycle Mastère Management des Ressources Humaines
BAC+5 Cycle Mastère Management / Business & Entrepreneuriat

Les domaines d’activité du titulaire du Banque & Assurance

  • Conseiller(e) de clientèle pour particuliers
  • Chargé(e) de clientèle Banque et Assurance
  • Gestionnaire de clientèle
  • Conseiller en Assurance

Modalités pédagogiques

Notre volonté est de vous faire vivre différentes modalités pédagogiques pour enrichir vos expériences.
Elles associent en présentiel des cours :
  • des études de cas,
  • des échanges,
  • des exercices,
  • des simulations,
  • des travaux individuels et de groupes,
  • ainsi qu’un tutorat individualisé pour accompagner l’élaboration des mémoires/dossiers professionnels

Modalités d’évaluation

Contrôles continus en cours de formation
1 Bulletin de notes par semestre
Examens finaux semestriels

Formation disponible dans nos écoles

Titre II Banque et Assurance – Saint Brieuc
Titre II Banque et Assurance – Quimper

 Modalités de financement

(voir auprès d’itc pour plus d’informations)
Formation en contrat de professionnalisation: frais de formation pris en charge par l’OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agrées)
Formation en stage: frais de formation à 4000€.

Formation disponible en dispositif VAE

Ce titre est également accessible par la voie de la VAE (www.vae.gouv.fr)

Pour entreprendre cette démarche, il faut dans un premier temps télécharger la demande de recevabilité : Télécharger le CERFA

L’organisme certificateur

Banque et Assurance – Titre RNCP de niveau II certifié par ICD – Groupe IGS Paris publié au JO du 07 Juin 2016.

Contact :

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions. Pour cela, vous pouvez-nous joindre à :
Saint Brieuc : au 02.96.60.45.60 ou par mail à l’adresse saintbrieuc@itcformation.com
Quimper : au 02.98.98.22.11 ou par mail à l’adresse quimper@itcformation.com

Cliquez ici pour télécharger votre dossier d’inscription