Titre RNCP Niveau II Responsable Développement Commercial et Marketing

« Conduire le développement de l’activité commerciale »

Le métier préparé

Le Responsable Développement Commercial et Marketing met en oeuvre la politique commerciale et marketing de l’entreprise. A partir des objectifs qui lui sont fixés, il est chargé de: démarcher et fidéliser les clients, négocier, dans le cadre de ses attributions, l’ensemble des conditions commerciales de la vente, rendre compte de ses activités et de ses résultats, proposer les éléments qui lui permettent d’améliorer la performance commerciale et marketing de l’entreprise.

Quel profil ?

Pour accéder à cette formation, vous devez être titulaire d’un diplôme homologué type BTS, DUT ou de niveau III.
Pour réussir cette formation, vous devez faire preuve de polyvalence dans le domaine commercial. Vous disposez également d’un sens de l’écoute développé et de compétences organisationnelles.

Programme de la formation

Développement commercial et marketing

  • Fondamentaux du marketing
  • Négociation commerciale
  • Management commercial
  • Analyse sectorielle
  • Satisfaction et fidélisation clients
  • Stratégie de distribution / réseaux commerciaux
  • E-business et Web Design

Développement personnel et professionnel

  • Fondamentaux du management
  • Business English
  • Anthropologie et commerce
  • Vie en société et vie professionnelle
  • Coaching et posture managériale
  • Projet de développement commercial et marketing

Pilotage de l’entreprise

  • Management d’équipe
  • Gestion financière
  • Gestion commerciale
  • Droit du travail
  • Droit commercial
  • Supply chain
  • Politique générale d’entreprise

Les compétences visées

Domaine commercial: maîtrise des techniques de vente, de négociation, de communication interpersonnelle permettant de fixer et atteindre des objectifs commerciaux et d’élaborer et mettre en oeuvre un plan d’action commercial.

Domaine marketing: connaissance des techniques d’études de marchés, de veille concurrentielle, de communication média et hors média permettant de proposer un plan d’action marketing.

Domaine de gestion: connaissance des techniques comptables et financières permettant de préparer et présenter un budget prévisionnel, analyser les résultats quantitatifs (chiffre d’affaires, marge…) de l’activité, analyser les écarts entre les prévisions ou objectifs et les résultats.

Domaine en management et animation d’équipe: maîtrise des techniques d’animation et d’encadrement d’une équipe.

Rythme d’alternance

Le Banque et Assurance en contrat de professionnalisation comprend 558 heures de formation théorique avec un rythme d’alternance d’une journée par semaine à itc. L’étudiant est présent en formation tous les jeudis soit 8 heures par semaine et le reste de la semaine en entreprise.

Après le BAC+3

BAC+5 Cycle Mastère Management des Ressources Humaines

BAC+5 Cycle Mastère Management / Business & Entrepreneuriat

Les domaines d’activité du titulaire du RDCM

  • Responsable de rayon/secteur
  • Chef de produit junior
  • Responsable marketing / communication
  • Responsable commercial(e)

Modalités pédagogiques

Notre volonté est de vous faire vivre différentes modalités pédagogiques pour enrichir vos expériences.

Elles associent en présentiel des cours :

  • des études de cas,
  • des échanges,
  • des exercices,
  • des simulations,
  • des travaux individuels et de groupes,
  • ainsi qu’un tutorat individualisé pour accompagner l’élaboration des mémoires/dossiers professionnels

Modalités d’évaluation

Contrôles continus en cours de formation

1 Bulletin de notes par semestre

Examens finaux semestriels

Formation disponible dans nos écoles

Titre II Responsable Développement Commercial et Marketing – Saint Brieuc

Titre II Responsable Développement Commercial et Marketing – Quimper

 

L’organisme certificateur

Responsable Développement Commercial et Marketing – Titre RNCP de niveau II certifié par ICD – Groupe IGS Paris publié au JO du 29 Novembre 2013

Contact :

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions. Pour cela, vous pouvez-nous joindre à :

Saint Brieuc : au 02.96.60.45.60 ou par mail à l’adresse saintbrieuc@itcformation.com

Quimper : au 02.98.98.22.11 ou par mail à l’adresse quimper@itcformation.com

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