Bachelor RCM • ITC Formation

Bachelor Commercial et Marketing (RCM)

BAC +3 – Niveau 6

Formation en 1 an

Certification professionnelle inscrite au RNCP (Code : 38808)

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Code RNCP : 38808
Formation reconnue par l’État

Saint-Brieuc | Saint-Malo

Responsable Commercial et Marketing

Le Bachelor RCM (Responsable Commercial et Marketing), placé sous l’autorité de la Direction générale ou au sein de la Direction commerciale, est chargé de déployer une stratégie commerciale et marketing, de gérer et d’optimiser la gestion financière, de détecter, développer et superviser des projets, ainsi que de manager et animer les équipes.

Alternance

1 jour de formation
Le Jeudi

Formation Gratuite

Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise

Durée

Formation de 12 mois

Pré-Requis

BAC +2 ou 120 ECTS
ou Titre niveau 5

Taux de réussite

Saint-brieuc 2025

91%

saint-brieuc

En 2024, sur 100% des Bachelor RCM diplômés, 39% sont en poursuite d’études, 32% sont en insertion professionnelle avec un métier visé par la formation.

Taux de réussite

saint-malo 2025

92%

saint-malo

En 2025, 92% des Bachelor RCM sont diplômés.

PROGRAMME DE FORMATION

ÉLABORER LE PLAN D’ACTION MARKETING ET COMMERCIAL DE L’ENTREPRISE

Veille marketing et tendance du marché
Analyse et performance de l’entreprise
Optimisation parcours client et de ses indicateurs
Analyse stratégique et développement marketing
Élaboration plan d’action commercial et marketing
Budget plan d’action commercial

SOUTENIR La performance DU PLAN D’ACTION COMMERCIAL

Déclinaison opérationnelle du plan d’action commercial et marketing
Droits des activités commerciales et marketing
Suivi et mesure de performance du plan d’action commercial et marketing
Management de la culture client et gestions des réclamations

bloc transversal

Journées de l’entrepreneuriat
Convaincre
Écrits professionnels

CONSOLIDER LA RELATION CLIENT ET DÉVELOPPER DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS COMMERCIALES

Prospection commerciale et acquisition clients
Stratégie omnicanal
Communication digitale/ web marketing
Négociation commerciale
Anglais commercial
Gestion des contrats commerciaux
Satisfaction et fidélisation clients

ANIMER une équipe commerciale en mode collaboratif

Recrutement collaborateur/ Gestion RH
Pilotage de l’activité des collaborateurs
Communication managériale

Règlement d’attribution de la certification du Bachelor RCM

Diplôme cértifié par :

Secteurs d’activité

Entreprises du secteur marchand
Collectivités (ESN, Interim, Facility Management, Conseil, Finance)
Industrie (luxe, produits manufacturés alimentaires ou non, agro fourniture, etc.),
Commerce de détail ou de gros,
Bâtiment ou l’immobilier,
Services aux personnes,
Sociétés de conseil en marketing, ou dans des agences de communication digitale

Métiers visés

Commercial.e,
Community Manager,
Chef.fe de Rayon,
Responsable Commercial,
Chargé.e de projet événementiel,
Gérant.e d’entreprise,
Webmaster,
Manager.euse d’équipe,
Chef.fe de secteur,
Responsable de la relation client

Validation

Titre RNCP Niveau 6 (EU) « Responsable d’Activité Commerciale et Marketing » délivré par l’ICD
Code diplôme : 26X31259
Code RNCP : 38808 ⚠ Formation reconnue par l’État
Publié au JO le 27/03/2024
Date d’échéance de l’enregistrement : 27/03/2027
Code NSF : 312 : Commerce, vente
Formacode :

34053 : Marketing opérationnel

34085 : Stratégie commerciale

34582 : Négociation commerciale

34566 : Vente distribution

Modalités

Durée : Formation de 12 mois – 504 heures de formation

Saint-Brieuc et Saint-Malo : 7h de formation le jeudi

Calendrier :

– CAMPUS DE SAINT-BRIEUC du 04/09/25 au 10/07/26

– CAMPUS DE SAINT-MALO du 04/09/25 au 10/07/26

ORGANISATION

Alternance : Formation gratuite prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
Conv. de Stage Longue Durée : Coût de la formation à la charge de l’étudiant : 5400€
Eligible CPF/VAE

PASSERELLES POSSIBLES